初次了解时下载资料可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
问题汇总
初次了解时项目沟通内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前图片资料资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前交付周期内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
服务项目
围绕实际需求整理资料，让页面内容更容易阅读和维护。
根据现有资料情况安排处理顺序，先解决影响访问的问题。
把常见咨询点整理成说明内容，减少重复沟通。
把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。
联系方式
常用沟通方式集中列出，按需选择即可。
快速判断
如仍有疑问，可以保留问题继续跟进，能提升咨询效率。
如仍有疑问，可以保留问题继续跟进，能提升咨询效率。
可通过联系页面提交具体问题，让页面浏览更有方向。
可通过电话或表单确认下一步安排，能让后续沟通更顺畅。
问题分类
真实反馈
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
张老师初访
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
陈女士表单后
后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
赵专员预约后
页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
王老师沟通后
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
陈主管产品页
联系入口很好找，省去了不少来回询问。
陈顾问本地
常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
赵主任咨询后
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
王顾问表单后